O QUE É O BURNOUT
De acordo com a CID-11, o Burnout é uma síndrome resultante do stress crónico ou prolongado no local de trabalho que não foi gerido com sucesso.
Caracteriza-se por três dimensões:
1) sentimentos de esgotamento ou exaustão de energia;
2) aumento da distância mental do trabalho, ou sentimentos de negativismo ou cinismo em relação ao trabalho; e
3) uma sensação de ineficácia e falta de realização.
O documento salienta que o referido "esgotamento se refere especificamente a fenómenos no contexto ocupacional e não deve ser aplicado para descrever experiências em outras áreas da vida".
Trata-se assim de uma perturbação psicológica caracterizada pelo esgotamento físico e mental associado à atividade profissional. Este estado vai-se "arrastando" no tempo, causando uma sensação de incapacidade e ineficácia para gerir toda a componente laboral. Ao longo do tempo, o organismo não resiste e quebra, devido ao cansaço extremo e prolongado, desligando de funções não essenciais para proteger aquilo que é básico e vital para o seu funcionamento.
OS SINTOMAS DO BURNOUT
Físicos
Cansaço constante
Batimentos cardíaco acelerado, palpitações, falta de ar
Dores de cabeça
Dores musculares
Fadiga
Hipertensão arterial
Alterações no sono (insónias)
Irritabilidade
Alterações no apetite
Alterações gastrointestinais
Cognitivos
Dificuldade na atenção e na concentração
Dificuldades de memória
Mau desempenho de tarefas
Dificuldades na tomada de decisão
Diminuição da autoestima e autoconfiança
Emocionais
Isolamento
Cansaço mental
Personalidade irritável ou instável
Tristeza
Alterações no humor (depressivo)
Desânimo, apatia
Frustração
Níveis elevados de ansiedade
Comportamentais
Isolamento social
Maior reatividade e/ou agressividade
Hiperatividade
Distanciamento relativamente ao outro
Dificuldade na relação com colegas e/ou chefias
Consumo de substâncias (cafeína, nicotina, álcool, medicação ou drogas)
Alterações quanto ao desempenho profissional (desmotivação, falta de pontualidade e assiduidade, presentismo)
Estes são os vários sintomas que podem estar presentes num estado de burnout, não necessitando obrigatoriamente de estar todos presentes e podendo surgir em diferentes níveis de intensidade.
11 RAZÕES QUE PODEM LEVAR AO BURNOUT
Perfeccionismo
Sobrecarga de tarefas
Mau ambiente no trabalho
Elevada dedicação à profissão
Elevados padrões de exigência
Má relação com colegas e chefias
Dificuldade em estabelecer limites
Dificuldades na gestão da ansiedade
Falta de apoio por parte colegas e chefias
Algum tipo de violência no local de trabalho
Elevados níveis de competitividade no local de trabalho
SIM, O BURNOUT TEM TRATAMENTO
1. A Prevenção é o primeiro passo
É prioritário uma mudança de mentalidade, que permita a cada um de nós valorizar a sua saúde mental em primeiro plano. Não espere pelo momento em que possa surgir uma problemática para agir. Seja consciente, responsável e escolha ser o seu próprio agente ativo de mudança. Previna todos os dias em prol da sua saúde e do seu bem-estar.
2. Auto-observação para um maior autoconhecimento
Através de observação com uma lente aprofundada sobre si próprio, sem qualquer julgamento, será possível um trabalho aprofundado acerca da raiz do burnout (causas/fatores desencadeadores) bem como mudar a relação consigo próprio e com o seu trabalho, otimizado assim, a sua gestão de stress.
Um maior autoconhecimento de si e dos seus potenciais recursos será muito gratificante.
Poderá sentir a necessidade de consultar um profissional especializado na área da saúde mental, um psicólogo ou um psiquiatra (ou ambos), para um correto diagnóstico e um plano de intervenção ajustado para o eficaz tratamento.