Burnout: prevenir para não remediar

O que é

De acordo com a CID-11, o Burnout é uma síndrome resultante do stress crónico ou prolongado no local de trabalho que não foi gerido com sucesso.

Caracteriza-se por três dimensões:

1) sentimentos de esgotamento ou exaustão de energia;

2) aumento da distância mental do trabalho, ou sentimentos de negativismo ou cinismo em relação ao trabalho; e,

3) uma sensação de ineficácia e falta de realização.

O documento salienta que o referido "esgotamento se refere especificamente a fenómenos no contexto ocupacional e não deve ser aplicado para descrever experiências em outras áreas da vida".

Os sintomas

Físicos

Cansaço constante

Batimentos cardíaco acelerado, palpitações, falta de ar

Dores de cabeça

Fadiga

Alterações no sono (insónias)

Irritabilidade

Alterações no apetite

Cognitivos

Dificuldade na atenção e na concentração

Dificuldades de memória

Mau desempenho de tarefas

Dificuldades na tomada de decisão

Diminuição da autoestima e autoconfiança

Emocionais

Isolamento

Cansaço mental

Personalidade irritável ou instável

Tristeza

Alterações no humor (depressivo)

Desânimo, apatia

Frustração

Níveis elevados de ansiedade

Comportamentais

Isolamento social

Maior reatividade e/ou agressividade

Distanciamento relativamente ao outro

Dificuldade na relação com colegas e/ou chefias

Consumo de substâncias (cafeína, nicotina, álcool, medicação ou drogas)

Alterações quanto ao desempenho profissional (desmotivação, falta de pontualidade e assiduidade, presentismo)

Razões que podem levar ao Burnout

Algumas das razões que podem levar a este estado são:

- Grau de exigência elevado;

- Níveis de stress e ansiedade elevados;

- Perfeccionismo;

- Sobrecarga de tarefas;

- Competitividade no local de trabalho;

- Elevada dedicação à profissão;

- Falta de apoio por parte de colegas ou chefias;

- Mau ambiente entre colegas e chefias;

- Má gestão na organização;

Dicas para prevenir o Burnout

- Priorize o autocuidado diário

Tenha uma boa higiene de sono, adote uma alimentação o mais equilibrada e variada possível, mantenha contacto social, pratique alguma atividade de lazer que lhe proporcione prazer e divertimento, faça exercícios de respiração e meditação.

- Contemple a sua parte profissional mas também a pessoal e familiar

Não se esqueça que se tiver muito presente numa dada dimensão, a outras poderão ser afetadas ou até, mesmo prejudicadas. Anote na sua agenda tempo dedicado ao trabalho mas também à família e a si mesmo, explorando atividades que pode fazer.

- Procure ser produtivo ao invés de querer fazer tudo

Não queira fazer tudo ao mesmo tempo e viciar-se em ter ideias, pois perde bastante a sua capacidade de foco e de produtividade, prejudicando a sua saúde mental.

- Aprenda a gerir o seu tempo da melhor forma possível e as suas tarefas

Tome decisões relativamente às tarefas que tem por realizar, fazendo uso da matriz de Eisenhower, que lhe permitirá organizar e priorizar os seus afazeres por urgência e importância. O software Notion ajudará a gerir o seu conhecimento, os seus dados, as suas tarefas e eventuais projetos.

- Ao longo do seu dia de trabalho, permita-se fazer pequenas pausas e descansar um pouco, alternando assim, períodos de foco com períodos de pausa e relaxamento.

SIM, o Burnout tem tratamento

Se sentir que precisa de ajuda, consulte um profissional especializado na área da saúde mental, um psicólogo ou um psiquiatra (ou ambos), para um correto diagnóstico e um plano de intervenção ajustado para o eficaz tratamento.

By Tânia Daniela Carvalho

Psicóloga Clínica